Termos e Condições

1. Definições

• "Terravix": Terravix Consultoria Empresarial Ltda., pessoa jurídica com sede na Rua Comendador Araújo 499, Centro, Curitiba – PR, 80420-000.
• "Usuário" ou "Cliente": qualquer pessoa física ou jurídica que acesse o site ou contrate serviços da Terravix.
• "Engajamento": modalidade de consultoria contratada (Environment Scan Brief, Scenario Planning Advisory ou Long-Range Strategy Advisory).
• "Entregáveis": documentos produzidos e entregues ao cliente como resultado do engajamento.
• "Acordo": o conjunto formado por estes Termos e Condições e a proposta comercial assinada.

2. Aceitação dos termos

O acesso ao site e a contratação de qualquer engajamento implicam aceitação integral destes Termos e Condições. Caso não concorde com alguma disposição, não utilize nosso site nem contrate nossos serviços.

Nossos serviços são destinados a pessoas com 18 anos ou mais com capacidade legal para celebrar contratos. Pessoas jurídicas devem ser representadas por representante legal devidamente autorizado.

3. Descrição dos serviços

A Terravix oferece três modalidades de consultoria empresarial:

• Environment Scan Brief — pesquisa de duas semanas com entrega de briefing de ambiente, resumo de tendências e perguntas a acompanhar. Valor: R$ 640.
• Scenario Planning Advisory — engajamento facilitado de quatro a cinco semanas com entrega de conjunto de cenários, implicações e preparações sugeridas. Valor: R$ 1.690.
• Long-Range Strategy Advisory — engajamento abrangente de dez semanas com análise de ambiente, workshops, plano de longo prazo escrito e cadência de revisão. Valor: R$ 3.410.

Os serviços são prestados preferencialmente a organizações com sede no Brasil. Clientes em outros países podem ser atendidos mediante análise caso a caso.

4. Responsabilidades do cliente

• Fornecer informações precisas e atualizadas durante o processo de contratação e no decorrer do engajamento.
• Disponibilizar os interlocutores e o tempo necessário para as sessões de alinhamento e facilitação acordadas.
• Utilizar os entregáveis apenas para fins internos da organização, salvo autorização escrita da Terravix.
• Não reproduzir, distribuir ou comercializar os entregáveis ou metodologias da Terravix sem autorização expressa.
• Efetuar os pagamentos nos prazos e condições acordados na proposta.

5. Propriedade intelectual

As metodologias, frameworks e abordagens utilizadas pela Terravix em seus engajamentos são de propriedade exclusiva da Terravix. Os entregáveis produzidos em cada engajamento são de uso do cliente, mas a metodologia subjacente permanece propriedade da Terravix.

O cliente recebe licença não exclusiva e intransferível para uso interno dos entregáveis. Reprodução, adaptação ou distribuição pública dos entregáveis requer autorização prévia e por escrito.

6. Pagamento

• Valores em reais (BRL), faturados por nota fiscal eletrônica.
• Condições de pagamento definidas na proposta: em geral, 50% na assinatura e 50% na entrega.
• Atraso no pagamento sujeito a juros de 1% ao mês e multa de 2%, conforme Código Civil Brasileiro.
• Engajamentos só são iniciados após confirmação do primeiro pagamento.
• Cancelamento: cancelamento após início do engajamento não gera direito a reembolso do valor pago. Cancelamento antes do início, com mais de 5 dias úteis de antecedência, resulta em reembolso integral. Cancelamento com menos de 5 dias úteis resulta em retenção de 20% do valor total.

7. Termos específicos do engajamento

• O escopo de cada engajamento é definido na proposta assinada. Alterações de escopo devem ser acordadas por escrito.
• Prazos são contados a partir da confirmação do pagamento e do envio das informações iniciais pelo cliente.
• Atrasos causados pelo cliente (falta de disponibilidade, não entrega de informações) não são de responsabilidade da Terravix e podem impactar os prazos acordados.
• Uma rodada de revisão dos entregáveis finais está incluída em todos os engajamentos, sem custo adicional.
• Revisões adicionais ou ampliações de escopo serão orçadas separadamente.

8. Isenções e limitações

Os serviços da Terravix são prestados com base em informações disponíveis publicamente e no contexto fornecido pelo cliente. A Terravix não oferece consultoria jurídica, financeira, contábil ou regulatória especializada. Os entregáveis são ferramentas de apoio à decisão — a decisão final é sempre do cliente.

A responsabilidade da Terravix por danos decorrentes dos engajamentos limita-se ao valor total pago pelo engajamento em questão. A Terravix não se responsabiliza por danos indiretos, lucros cessantes ou perdas consequentes.

9. Indenização

O cliente concorda em indenizar a Terravix por quaisquer perdas, custos ou danos decorrentes do uso indevido dos entregáveis, do fornecimento de informações falsas ou do descumprimento destes Termos e Condições.

10. Rescisão

Qualquer das partes pode rescindir o engajamento por descumprimento grave das obrigações contratuais, mediante notificação escrita com prazo de 10 dias úteis para regularização.

Em caso de rescisão, o cliente tem direito às partes do engajamento já concluídas na data da rescisão, proporcionalmente ao valor pago. Cláusulas de confidencialidade, propriedade intelectual e limitação de responsabilidade sobrevivem à rescisão.

11. Lei aplicável e foro

Estes Termos e Condições são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil. Em caso de litígio, as partes tentarão resolução amigável em até 30 dias antes de recorrer ao judiciário.

Fica eleito o foro da Comarca de Curitiba – PR como o único competente para dirimir quaisquer controvérsias decorrentes deste instrumento, renunciando as partes a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.

12. Disposições gerais

• Estes Termos, junto com a proposta assinada, constituem o acordo integral entre as partes.
• A nulidade de qualquer cláusula não afeta a validade das demais.
• A não exigência de qualquer direito não implica renúncia ao mesmo.
• Notificações entre as partes devem ser feitas por e-mail com confirmação de recebimento.

13. Alterações nestes termos

Podemos atualizar estes Termos periodicamente. A versão vigente sempre estará disponível neste endereço. Para contratos em andamento, alterações relevantes serão comunicadas por e-mail com antecedência de 15 dias úteis. O uso continuado do site após as alterações constitui aceite das novas condições.